Als Servicenerd dreht sich bei Robert Sieber alles um richtig gute Serviceerlebnisse und eine effiziente Serviceerbringung. Im Podcast ( www.different-thinking.de ) teilt er seit 2015 sein Wissen und seine Erfahrungen rund um Service-Management. Erworben hat er dies in verschiedensten Rollen als Konzern-CIO, Geschäftbereichsleiter im Systemhaus, Technologieberater und 3rd-Level-Administrator.

Als Geschäftsführer der MSP-Support GmbH sorgen sein Team und er für die messbare und nachhaltige Entlastung von Systemhäusern und MSPs. Erstklassiger Service-Desk, kompetenter Support sowie die zuverlässige Bearbeitung von Betriebs- und Routinearbeiten sind Kern des Kooperationsangebotes.